CPNS - Sudahkah Anda membuat akun di portal sscasn.go.id? Jika memang belum melakukannya, ada beberapa hal penting yang perlu Anda simak terlebih dahulu.
Tidak semua calon peserta bisa lancar saat membuat akun SSCASN sebelum mendaftar CPNS dan PPPK. Banyak masyarakat yang kemudian membanjiri kolom komentar atau direct messege di sosial media milik Badan Kepegawaian Negara atau BKN.
Seperti yang diinformasikan di Instagram BKN, kebanyakan pertanyaan yang diajukan calon peserta adalah seputar tata cara dan alur pendaftaran ASN.
Sebenarnya, BKN telah menyediakan halaman khusus di portal ssscasn.bkn.go.id yang berisikan frequently asked question (FAQ) atau pertanyaan yang sering ditanyakan.
Agar proses pembuatan akun SSCASN Anda berjalan lancar, berikut ini daftar jawaban dari FAQ CPNS 2021 dari laman sscasn.go.id.
Pertanyaan seputar pembuatan akun SSCASN
- Data tidak ditemukan atau tidak sesuai di halaman akun SSCASN
Beberapa peserta mungkin menghadapi masalah yang berkaitan dengan data diri seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), nama lengkap sesuai KTP, tempat lahir sesuai KTP, tanggal lahir sesuai KTP tidak ditemukan atau tidak sesuai di halaman Akun.
Jika Anda mengalami keluhan demikian, sebaiknya segera menghubungi Dinas Dukcapil Kabupaten/Kota masing-masing untuk konsolidasi data.
Baca Juga: Simak formasi CPNS Kemenlu 2021, lowongan diplomat paling banyak dibuka
Selain itu, Anda juga perlu menghubungi call center Halo Dukcapil dengan mengirimkan data sesuai dengan format berikut ini:
1. # NIK
2. # Nama_Lengkap
3. # Nomor_Kartu_Keluarga
4. # Nomor_Telp
5. # Permasalahan
Informasi layanan helpdesk Direktorat Jenderal Dukcapil (Ditjen Dukcapil) bisa dilihat di laman SSCASN BKN.
- Muncul informasi NIK sudah terdaftar saat membuat akun
Jika Anda merasa belum membuat akun SSCASN tetapi muncul informasi "NIK sudah terdaftar", segera akses halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/. Kemudian pilih menu "NIK didaftarkan orang lain" dan lengkapi form isian yang tersedia.
- Pengisian data nama pada akun yang benar
Saat Anda akan memasukkan nama lengkap, isikan nama yang tertera pada ijazah Anda tanpa gelar.
- Melamar lebih dari satu jabatan
Calon peserta tidak diperbolehkan melamar 2 formasi sekaligus. Artinya Anda hanya dapat mendaftar 1 formasi jabatan pada 1 instansi dalam 1 kali periode pendaftaran.
- Periode pendaftaran dan formasi khusus CPNS
Periode pendaftaran merupakan satu kurun waktu tertentu dimana beberapa instansi yang membuka pendaftaran pada periode yang sama.
Sedangkan formasi khusus CPNS tahun ini sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 23 Tahun 2019 diantaranya:
1. Lulusan terbaik berpredikat “Dengan Pujian”/Cumlaude.
2. Diaspora.
3. Penyandang disabilitas.
4. Putra atau putri Papua dan Papua Barat.
5. Tenaga Pengamanan Siber (cyber security).
Baca Juga: Kerja efektif dan cepat pakai shortcut di Microsoft Word, sudah tahu?
- Kode Captcha tidak terbaca
Jika saat proses pembuatan akun SSCASN kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil cobalah untuk melakukan clear history (membersihkan riwayat dan cookies). Setelah membersihkan riwayat dan cookies, refresh browser Anda.
- Data tempat lahir dan perguruan tinggi tidak ada di referensi
Data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II yaitu Kabupaten/Kota pada saat Anda lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini.
Pastikan data tempat lahir yang Anda masukkan telah benar. Jika masih membutuhkan penambahan referensi, Anda bisa melakukan permintaan penambahan data tempat lahir di halaman Helpdesk SSCASN.
Jika perguruan tinggi Anda tidak tersedia di referensi, segera akses halaman Helpdesk SSCASN kemudian pilih menu “Perguruan Tinggi Tidak Ditemukan” dan lengkapi form isian yang tersedia.
- Cara cek lowongan formasi dan pendaftaran CPNS 2021
Jika sudah berhasil membuat akun SSCASN, Anda bisa langsung melakukan pengisian biodata pendaftaran. Login dengan menggunakan NIK dan password yang sudah dibuat di halaman akun.
Untuk melihat formasi CPNS yang dibuka, pilih menu Layanan Informasi lalu klik Info Lowongan kemudian lengkapi form isian yang dibutuhkan di situs SSCASN.
- Koneksi terputus saat proses pendaftaran
Pastikan koneksi internet Anda dalam kondisi baik dan stabil saat membuat akun SSCASN atau melakukan pendaftaran CPNS.
Refresh ulang browser yang Anda gunakan, kemudian login kembali jika diperlukan. Selanjutnya ulangi proses pendaftaran formasi yang akan didaftar.
Selanjutnya: Ini jumlah formasi CPNS 2021 di Kemenkumham, lulusan SMA banyak dibutuhkan
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
